Depuis toujours, nos clients nous interrogent sur les modalités de livraison de nos carrelages. Quoi de plus normal! Parfois, les questions portent sur le prix de notre livraison "direct usine", qui peut sembler élevé. Pourtant, nous sommes convaincus du contraire. Explications.
Le carrelage, un matériau lourd par définition
Revenons d'abord sur la définition même du carrelage. C'est un produit que vous allez poser au sol et sur lequel vous allez devoir marcher.... Alors, que vous soyez une taille mannequin ou, disons, un bon vivant, le résultat sera le même: votre carrelage devra etre TRES RESISTANT. Pour ce faire, il faudra un pressage important au niveau de l'usine, ce qui rendra le produit lourd, très lourd (20kg du mètre carré pour un bon grès cérame). Imaginez, pour refaire le sol d'un salon de 30m2, on part tout de suite sur une commande de 600kg minimum! Vous conviendrez que c'est plus cher à transporter qu'une chemise ou qu'une paire de chaussures.
Notre livraison "direct usine"...
Donc, le carrelage est lourd. Pour vous offrir le meilleur rapport qualité/prix, nous avons choisi de le livrer en direct usine. Et pour calculer les frais de livraison les plus justes possible, on est obligé de connaitre le poids de chaque commande et le département de livraison. Voilà pourquoi les frais de livraison n'apparaissent qu'à la fin du processus d'achat. (vous pouvez néanmoins les estimer avant, en cliquant sur "Estimez vos frais de port" en bas du panier).
Parfois, la livraison dépasse les 100€. Parfois même, sur les petites commandes, elle est plus chère que le carrelage. Cela semble élevé mais au final ce sont des prix négociés avec des transporteurs, pour un grand flux de marchandises: on pourrait difficilement trouver moins cher. Après tout, payer 150€ de port pour 800kg de carrelage en provenance d'Italie, livré directement devant chez vous... c'est raisonnable non??
Et c'est encore plus raisonnable lorsque votre carrelage italien, il a coûté moitié prix...!!
...pour un carrelage qui reste pas cher
Voilà, le prix de vente, c'est là que nous faisons toute la différence. Chez nous, c'est 30 à 70% moins cher que le prix public usine. Si vous voulez en savoir plus sur nos prix, c'est ici. Donc, si vous avez des doutes sur les frais de port, nous vous invitons à prendre en compte deux choses: la qualité du carrelage que vous achetez sur notre site (qui est vraiment considérable, par rapport à son prix) et le service que vous recevez avec le transport jusqu'à chez vous depuis l'usine!
Nous conseillons toujours à nos clients de raisonner en termes de budget global: "J'ai payé 300€ pour un super carrelage livré devant chez moi... Un carrelage de la même qualité dans le commerce m'aurait coûté 500€ hors frais de livraison..."
Prenons l'exemple de ce client qui a acheté 50 mètres carrés d'un carrelage 60x60 à 17,90€. Frais de port: 224€ TTC.
Montant de la commande: (17.90€ x 50 mètres carrés) + 224€ livraison = 1.119 €
Prix au mètre carré, livré devant chez le client: 1.119 € / 50 mètres carrés = 22.38 € TTC
Prix minimum d'un carrelage de qualité équivalente dans le commerce (hors livraison!): 35.00€ par mètre carré.
Economie minimale réalisée par le client: (35 - 22.38) x 50 = 631 € !!
Au final, le coût de la livraison est largement compensé par nos prix de vente et notre promesse de carrelage facile, moins cher et livré en direct usine est maintenue!